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桦甸农商银行扎根乡土特色经营结硕果

◆文/桦甸农商银行 王新江
桦甸农商银行在特色经营上不做“大众”的银行,从而走出一条“和而不同”的发展之路。
主题银行建设
开桦甸金融之先河
该行独家匠心打造,打造渤海“文艺之家”主题银行和东城“女子”主题银行。
渤海“文艺之家”主题银行,主打文艺风格,现为桦甸市书法家协会、桦甸市摄影家协会活动基地。该主题银行成立至今,已经组织10余次大型文艺活动。目前,该支行以该平台为依托,定期组织书画义卖,捐资助学,肩负社会责任;围绕文艺作品组织存款营销,凡该行高端客户,依自己的兴趣爱好,均可由该行的做客书画名家免费为其提供艺术作品一幅。现已成为金城书画摄影界的重要活动场所,被业界誉为“桦甸之兰亭会,金城之滕王宴”。
东城“女子”主题银行形成了魅力女人讲堂、特色瑜伽、品茗茶室、小资咖啡等多个独具女性韵味的特色空间。先后举办了艺术插花节、DIY寿司等活动,在女性客户中引起了强烈反响。吸引越来越多的女性客户,在家庭与工作之外获得第三维空间,蜕变为“优雅、美丽、自信、独立”的新女性。
特色营销
独辟企业经营新路径
该行通过深入解析市场,分析客户心理,逐渐探索出一条以特色经营促发展的新路径,大胆的尝试了非金融场景的营销模式。
日前,该行在苏密古城遗址附近正式启动了“田园牧歌”温馨小菜园项目。该项目深度挖掘了客户的心中梦想,“城里有座房,乡下有块田,在风轻云淡的时候,躬耕陇亩于山野,释放心情于自然,了却老人的一方乡情,还年轻人一种洒脱,勾勒孩子的一方乐土”。抓住客户这一心理,把客户念念不忘的梦想,变为现实中的“田园牧歌”项目。因此,该活动一经推出,便受到了热烈欢迎。该项目之所以大获成功,关键是在“特色”上下了功夫。
一是坚持以客户为中心,从客户思维出发,把营销工作做到了客户的“心坎”上。
二是臻于至善的“仆人式”服务,基础工作做的细致而周到。
该行在筹建中坚持小菜园的高标准建设,誓要给客户最完美的种植体验。
一是在整体设计上坚持实用美观的标准,所选栅栏必须牢固、美观、环保,每个栅栏上都配有温馨提示牌,标明菜园标号及相关农作物的种植小知识,既简单又实用。
二是健全农作物的种植配套设施,先后在园区打了水井,修建了蓄水池,保证了灌溉问题。同时在技术服务上,聘请专业的人员,进行顾问指导,保证了种植效果。还给小菜园配备了专职的巡视人员。
该行经过几十年的发展,现已成为资产规模60多亿元,纳税4000多万元的区域金融重要力量。
 

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